安心感②
以前、私の事務所のサイトを見た人から、連絡があり、こんな質問を受けました。
「今、抱えている問題を何とか解決したいと思っています。コーチングをお願いしたいという気持ちはあるのですが、お金を振り込んだ後、連絡が取れなくなったりしませんよね。」
ちょっとビックリしましたが、そう思う不安の理由を尋ねてみると、以前、詐欺まがいの被害にあわれたとのこと。（コーチング関係では無かったようなので、ホッとしましたが・・・）
それにしても、物騒な世の中になりましたね。
私のように、ホームページを通じて、全く見ず知らずの人を対象に仕事をしている人間にとっては、由々しき問題です。
そう言えば、私もインターネットで見積もり依頼を出したり、問い合わせメールを送ったりすることがありますが、たまに無視されることがあります。
おそらく無視される理由は、ホームページは存在していても、実際には活動していない業者だったり、あるいは、単にマナーの問題だったりするのだと思いますが・・・。
皆さん、インターネットで何かを申し込む時は、その辺りの業者の見極めをすることが大事ですよ。
私の場合、自分がお客さんの立場で、何か重要案件を申し込む時は、その前に１度、問い合わせメールを送るようにしています。
そして、その対応の仕方によって、発注するかどうかを決めるケースが多いですね。
また、自分が仕事を受ける立場の時は、お客さんから信頼して頂けるような、誠意を持った対応を心掛けています。
安心感って、何気ないようで本当に大切ですね。
ちなみに、冒頭、問い合わせをしてくれた人は、私のことを信じてくれ、大事なクライアントの一人になってくれました。
