富岡コーチ＆コンサルタント事務所の代表、富岡敏也でございます。なるべく頻繁に更新していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
日々、頑張っておりますので、お気軽にメッセージを下さい。 ＜メッセージを書く＞
この前、地元群馬県の総合病院で、入職５～６年目の看護師さん達を対象にした研修の講師を担当してまいりました。
経験年数からいって、職場では中堅どころとして日々頑張っている方々です。
毎日新人や後輩のフォロー、あるいは上司のサポートなど、様々な役割が求められるポジションだと思いますので、そんな視点から２時間お話しをさせていただきました。
また、セミナーの前後に看護部長さんや師長さん達とも色々な意見交換ができて、私自身、大変有意義な１日となりました。皆さん、ありがとうございました。
※富岡コーチ＆コンサルタント事務所は、新入社員の教育や研修、中堅社員や営業マン向けの研修、管理職や経営層向けの研修、リスクマネジメントセミナーやコーチングセミナーなども、群馬県を中心に埼玉県や栃木県で開催し、大変好評をいただいております。
また、全国の方を対象に、職場の人間関係やストレス、また恋愛など、様々な個人の悩み相談も、低料金の電話コーチングで解決に導いております。
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先般、労務管理セミナーを埼玉県でおこないました。
雇用契約、退職、解雇、残業手当、労災、労務管理の守備範囲は大変多岐に渡ります。
当日のセミナーでは色々な意見が飛び交い、とても活気のある研修となりました。
参加された皆さん、お疲れ様でした。
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先日、提案営業研修を地元群馬県太田市の企業で開催いたしました。
プロポーザルとは何ぞや？という部分から始まり、戦略の練り方、提案書の書き方、プレゼンのやり方、そして、アポイントまでもっていくビジネスコミュニケーションの取り方・・・様々な切り口でお話をさせていただいたのですが、皆さん、本当に熱心に聴講してくれました。
提案営業の重要なポイントは、お客様のニーズとウオンツを能動的に察知することです。
何を求められているのか？何が喜ばれるか？という視点でアプローチをしていくことが大切ですね。
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先般、弊社主催でおこなわれた公開経営セミナーは、おかげさまで大盛況のうちに幕を閉じました。
長引く不況の折、少しでも地元で事業を営まれている方々のお役にたてればとの思いから企画したのですが、あんなに喜んでいただけるとは・・・。私自身、本当に開催して良かったと思っております。
不況を政治や社会のせいにしていても、なかなか事態は好転しません。
意識を変え、やり方を変え、有効な施策は今すぐドンドン講じて、目標を達成していきましょう。
当日は平日の夜ということもあり、セミナー終了後は簡単なご挨拶程度しかできない方も大勢おりました。
何かご相談したいことなどございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。
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先日、ビジネスマナー研修を埼玉県で開催してまいりました。
電話応対や名刺の出し方・受け取り方、お客様をご案内する際の注意点など、様々な切り口で２時間盛りだくさんの内容です。
ちなみに、こういった研修はお話しを聴いているだけではなく、実際にやってみることも重要ですよね。ですので、参加された皆さんにも色々とやっていただきました。
笑いあり、ツッコミあり・・・４０名近い参加者が一体となった研修になりました。
皆さん、お疲れ様でした！
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昨日、某総合病院の職員研修を担当してまいりました。
看護師さん、薬剤師さん、栄養士さん、事務員さん、参加者は本当に多岐に渡りました。
テーマは『チーム医療』・・・その名の通り、チームワークにフォーカスした研修です。
サッカーＷ杯南アフリカ大会の日本代表を見ても分かるように、チームワークって大切ですよね。医療の現場でも同じです。
参加された皆さん、患者さんを笑顔にするというゴールをビシバシ決めてくださいね。
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最近、講演やセミナーの依頼がウチの事業規模では殺到というレベルできております。
弊社のような個人事務所に群馬県内はもちろんですが、県外からも研修依頼がくるのは本当に嬉しいことですね。
私の場合、机上の論理でお話しをするいわゆるセミナー屋さんとは違い、実際に様々なクライアントの問題を解決に導く日々を送っておりますので、そのあたりの経験のフィードバックを皆さん望まれているようです。
それから、一つひとつの依頼内容に合わせたオーダーメイドのテキストを作っていることも支持されている大きな理由のようですね。
セミナー屋さんの中には、同じテキストを使いまわしているところもあるようですが、弊社は基本的に全てお客様に合わせたオンリーワンの資料を作成するようにしております。
製造業、流通業、サービス業、教育関係、医療関係・・・それぞれ状況も抱えている問題も違うはずですからね。
自分が話したいことを話すのではなく、お客様から求められていることを話す・・・おかげさまで大好評です。（今のところ、顧客満足度１００パーセント達成継続中です）
研修時間や費用も、極力お客様のご要望に応えられるよう最大限努力しますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
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先般、現役大学生の皆さんを対象にしたコーチングセミナーを地元群馬県で開催いたしました。
座学やロールプレイングをそれぞれ効果的に組み合わせながら進めましたが、今回は実際に私が希望される方に、『将来』をテーマにしたコーチングセッションを披露いたしました。
プロコーチがおこなうナマのセッション・・・参加された皆さんにとって、少しでも参考になっていれば嬉しいですね。
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この前、地元群馬県で新入社員の皆さんを対象にした研修を担当いたしました。
もちろん私が担当する以上、コーチングを随所に取り入れた内容です。
ちなみに、私が社員教育や研修の仕事をする時は、事前に先方と打合せをし、実情に合った題材をテキストの中に散りばめます。
基本的にテキストの使いまわしはいたしません。
準備に時間と労力はかかりますが、これからも一つひとつオーダーメイドのテキストにこだわって対応していきたいと思います。
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先日、入社２年目の社員を対象にした研修の講師を務めてまいりました。
入社２年目というと職場にも仕事にも慣れ、そろそろ次のステップに向かう段階ですね。
研修は座学というよりは、実際のケースを想定したロールプレイング重視の内容にしました。
明るく、楽しく、絵に書いた餅にならない実践形式・・・私の研修の特徴です。
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先日、ある団体でセクハラ・パワハラ研修の講師を務めてまいりました。
実はセクハラやパワハラの場合、ハラスメントの行為者は、自分の行為がセクハラやパワハラに該当するなんて思ってもいない・・・こんなケースも多々あるんですね。
当日セミナーに参加された皆さんは、そんな私の話しに熱心に耳を傾けてくれました。皆さん、お疲れ様でした。
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これまでの経験から、会社経営者や自営業者の方は、とかく一人で問題を抱え込んでしまう傾向があるように思います。
社長である以上、社内の人間には弱音は吐けないし、家族には心配をかけたくないので相談できない、もちろん取引先など仕事関係者には悩んでいる様子すら見せられない・・・本当に経営者は孤独な存在です。
これから独立開業をされる方にいたっては、更にその孤独度は高いように思います。
最近、経営者コーチングの依頼が増えているのは、長引く不況もあってか、本音を話せる相手がいないからだと私は感じております。
私の役割は経営者の参謀となって、共に悩み、共に考えることです。よかったら一緒に今の局面を乗り越えていきましょう。＜まずは無料体験コーチングを受けてみる＞
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最近コーチングセッションの中で、直接的、あるいは間接的に雇用環境のことがテーマとしてあがるケースが目立ちます。
◆転職したいけど今の雇用環境を考えると躊躇してしまいます・・・
◆自分が若い時は真面目に頑張れば未来に希望が持てましたが、今の若い人達はそんな状況でもないと思います。自分の職場を振り返ってみても、若い社員からやる気とか覇気が感じられないのは、そういうことも影響しているんじゃないでしょうか・・・
◆今は就職難を通り越してアルバイト難ですよ。就職したくても就職できない大人達がアルバイトに回ってくるため、高校生や大学生達があぶれてしまっています。即戦力として考えれば、圧倒的に大人達が有利ですからね・・・
クライアントの年齢や立場によって切り口は様々ですが、この問題に関してはどこか閉塞感を感じることが多いですね。
確かに雇用環境の問題は、一朝一夕には改善されないと私は思います。
そして、コーチングでは社会構造の問題を解決することはできないのも事実です。
しかし、そんな状況の中でも自分はどうすればいいのか・・・個人レベルの行動をクライアントに促すことはできます。
そんなサポートをこれからもクライアントにはご提供していきたいと思います。
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最近、ホームページ制作の依頼やご相談が急増しております。
皆さん共通しておっしゃることが、『単にホームページを制作するだけの会社は群馬県に限らずたくさん存在しますが、そこから商売につなげるためのノウハウをもった会社は非常に少ないんですよ』とか、『富岡先生の場合、制作の際に集客や売上に関してのコンサルティングもしていただけるので本当に助かります』といった内容です。
確かに私はプロコーチであり事業コンサルタントでもあるわけですから、ただ作るだけのプログラマーさん達と比べると、ちょっと異色の存在ですよね。
ただ私の場合、自分自身がクライアント確保のほとんどをホームページからおこなってきておりますので、皆さん、『実績と説得力が違う』とおっしゃってくれます。
実際、開業して数年が経ちますが、群馬県太田市のような地方都市で事業をしているのにも関わらず全国からお仕事の依頼がくるのは、まさにホームページのおかげといっていいでしょう。
この実践的なノウハウを皆さんにもご提供したいと思いますので、現在、自社のホームページ制作のことで悩んでいる方がおりましたら、お気軽にご相談くださいね。
【ご相談】 【弊社ホームページ事業サイト】
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先日、栃木県で製造業を営む企業において、社員研修を開催してまいりました。
長引く不況の中、どんな業種にも同業他社との差別化を図っていくことが求められておりますが、モノで差をつけるのには限界があります。
しかし、人で差をつけるということに関しては、無限の可能性があります。
ライバル会社が唯一真似できないのが、『人財』という『財産』だと私は考えます。
今回伺ったこの企業は、会社全体に家族のような温かみがあり、尚且つ、全員でレベルアップをしていこうという強い意思を感じました。
この会社のように社員を大切にし、研修にも力を入れる企業は、絶対に発展・繁栄していくものと私は確信しております。出席された皆さん、お疲れ様でした。
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本日、地元群馬県の某総合病院にて、『魅力ある職場づくりのために』というテーマで講演をしてまいりました。
ご覧のようにたくさんの職員の方が参加され、聴くところによると勤務時間外なのにわざわざ出席してくれた人もいたとのこと・・・本当に嬉しかったですね。（私服の方は、今日は休日だったようです）
また、講演が終了すると、こちらが恐縮してしまうくらいの盛大な拍手を頂戴してしまいました。皆さん、色々とありがとうございました。
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先日、埼玉県でコンプライアンスに関するセミナーの講師を務めてまいりました。
コンプライアンス・・・日本語ではしばしば法令遵守と訳されておりますが、法律や規則を守るということ以外にも、社会的規範や企業倫理（モラル）を守ることが含まれていると私は考えます。
法律に触れなければ何をやってもいいというのでは、組織がおかしな方向に行ってしまいますからね。
当日は、そんな切り口で色々なお話しをさせていただきました。
参加された各企業の担当者の皆さん、お疲れ様でした。
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先日、地元の総合病院でチーム医療研修の講師を務めてまいりました。
チームワークを良くしチーム力を最大化する・・・そんな観点で看護師さん達を対象にお話しをさせていただきました。
皆さん、大変熱心に私の話しに耳を傾けてくれ、また実践的なロープレイングにも積極的に参加してくださり、私自身、本当に有意義な時間を過ごすことができました。
また機会があれば、ぜひ続編をやってみたいと思っております。ありがとうございました。
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現在の社会環境を考えると、どこかに就職すれば生涯安泰なんてことはいえなくなりました。
つまり、自分がいくら頑張って仕事をしても、会社の業績によって働く場所を失う可能性がある世の中になってしまいました。
そこで、もう会社の論理に振り回されるのはイヤだ！どうせ頑張るなら自分のために・・・自分の力を信じ、自分で商売をはじめる・・・こんな人も増えているようです。
実際、私のところにもそのような相談が何件も寄せられております。
私自身、４０歳にしてゼロから起業したわけですが、『誰に気兼ねすることなく、自分のやり方で仕事をするというのはストレスがない』ということに、開業してはじめて気がつきました。
もちろん、サラリーマンと違って安定した収入は約束されておりませんし、最初から全て順風満帆というわけにはいかないと思います。
しかし、頑張って自分が結果を出していれば、定年も倒産もリストラも無縁の世界です。
現在、起業を考えている方、まずは起業コーチングを受けてみませんか？
否定せず、迎合せず、あなたの気持ちを整理し、あなたの中に眠っている方向性をコーチングで引き出しますよ。まずは、無料体験コーチングをお気軽にどうぞ。【無料体験コーチングお申し込み】
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前回のブログの続きです。
売上低迷の打開策として、経費を抑えるため家電量販店に自らで向き、自分でホームページを作ろうとしている経営者・・・彼のこの判断は３つの点で良くありません。
１つ目は、ホームページ戦略とは素人が作ったもので成功するほど甘いものではないという事実を認識できていないということ。（プロの中でも本物のノウハウと持っているのは少数派という激戦区です）
２つ目は、費用対効果の判断を見誤っていること。（重要なのは、制作費にいくらかかった？ということではなく、いくらの売上をホームページが出したか？という部分です）
そして３つ目は、そもそも経営者本来の仕事をしていないという事実。（経営者は経営者の仕事をしなければいけません）
特に３番目は大切です。経営者は経営者の仕事しなければ、それは単に仕事をやったフリ・・・『あー、今日も一日頑張って仕事をしたなぁ・・・』という自己満足の世界でしかないのです。
判断力に陰りが出てきたら、それは危険な兆候といえるかもしれません。
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これまで私は様々な経営者からお話しを聴かせていただきました。
その結果、事業が上手くいっていない経営者には、いくつかの共通点が存在することがわかりました。
その１つに、『判断力が鈍っている』ということが挙げられます。
前回のブログでホームページを使ったネット戦略のお話しをしましたが、例えば『売上が伸びない。チラシ広告や足を使った営業も結果が出ない。よし！ウチもホームページを作ってインターネットから集客しよう！』と考えた経営者がいるとします。
その経営者がとった行動が、経費をかけないようにするため家電量販店に行き、素人でも作れるホームページソフトを購入して、自分で作り出す・・・例えばこんな行動をとったとしたらどうでしょう？
このケースでは３つの大きな判断ミスをこの経営者はしております。それは・・・【次回に続く】
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皆さんがインターネットで何か情報を得ようとする場合、ヤフーなどの大手検索エンジンでキーワードを入力して探しますよね。
そして、検索結果が表示されたら、１番上のホームページから順番に見ていくと思います。
つまり、ホームページで集客しようと考えた場合、検索順位対策は最初のハードルで避けられない必須項目といえます。
仮に、現在ご商売をされている方でホームページをお持ちの人がいたら、見込み客が使いそうなキーワードを入力して検索してみてください。
全く上位に表示されなければ、そのホームページはこの世に存在しないのと同じことですよ。
ちなみに、現在ご覧になっているこのホームページは、『経営者 悩み』と入力し検索すると、ヤフーにおいて競合サイトが１１，０００，０００件もある中で、トップページに表示されます。（２００９年１２月７日現在）
だから、大して営業活動もしない個人事務所でも、十分事業として成り立っているんですよね。
弊社ではホームページの制作やコンサルティングもおこなっておりますので、検索順位対策でご興味もある方はお気軽にご相談してくださいね。【弊社ホームページ事業サイトの詳細を読む】
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これまで私は多くの経営者の方とお話しをしてきましたが、優秀な経営者はほとんど例外なく、営業戦略の部分でかなりの神経と労力を使っておりました。
どうしたら自分の事業をもっと世の中の人に知ってもらえるのか？
どうやってお客様を増やそう？
何をどうすれば安定した売上が確保できるのか？
景気低迷が続く昨今、経営者が考え、有効な施策を打たなければならないことは山のようにあります。
しかし今の時代、物凄いスピードで社会は変化しております。
１人で考え、１人で結論をだそうとしても、なかなか答えには行き着きません。
ましてや、よほど自己管理能力が優れている人でないと、つい答えを・・・、いえ、それ以前に考えるということを先延ばしにしてしまう可能性があります。
経営者の皆さん、待ったなし！です。
あなたの事業に合った営業戦略を今すぐ確定し、実行に移さなければ成功はどんどん遠のいてしまいます。
今こそ、経営者コーチングを上手に活用し、私と一緒にあなたの事業に合ったオンリーワンの営業戦略を考えましょう。
今なら無料コーチング１回 プラス 有料コーチングのキャンペーン割引が適用になります。この機会に、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
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テレワークやモバイルワークって言葉をご存知ですか？
パソコンや電話などのツールを活用し、時間や場所の制約を受けずに（わざわざオフィスに出社することなく）働くことができるワークスタイルのことです。
私のような仕事はこのテレワークが十分可能な仕事ですし、実際に実践しております。
例えば、朝起きて自室のパソコンからメールチェック＆スカイプコーチング、午後はお客様の会社に出向きコンサルティングやセミナー、夕方、カフェでお茶を飲みながら携帯電話で打合せ・・・。
丸１日、全く事務所に顔を出さないで終わることもあります。
このやり方って非常に合理的ですし、例えば企業に勤めている人でも、担当している仕事の内容によっては十分可能だと思うんですよね。
ただし、自由に使える裁量が増えた分、自己管理能力と仕事の結果が問われるという一面もあります。
テレワーク先進国のアメリカと比較した場合、国民性や企業風土の違いもあり、日本の企業で浸透するにはまだ時間がかかるかなぁ・・・と個人的には思っております。
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先日のリスクマネジメント研修は埼玉県での開催となりましたが、ご覧の通り会場が和室という珍しいセミナーとなりました。
でも、靴を脱いでリラックスした雰囲気の中で進行していきましたので、参加者からも積極的な意見が出ました。
和室で研修・・・結構いいかもしれませんね。
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先日、中堅社員研修をした時のことをブログで書きましたが、今回、その上司の方々・・・マネージャークラスを対象にした研修を再び地元群馬県でおこないました。
マネージャーにはその名の通りマネジメント能力が強く求められます。
しかし、能力以前に心構えというか、管理職とは何をするべき人間なのか？という部分・・・つまり自分の立ち位置が分かっていないとマネージャーは務まりません。
例えば、部下のＡ氏が休んだ場合、マネージャーがその人の仕事を代わりにするようでは、部署として体制が整っているとはいえませんよね。
昨日のセミナーでは、そんな切り口でもお話しをさせていただきました。
参加された皆さん、２時間お疲れ様でした。
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先日、現在保有している資格の１つ、『認定ファシリティマネジャー（ＣＦＭＪ）』の更新講習を受けるため、東京に行ってまいりました。（ちなみにこの資格は申請処理をすることでアメリカでも通用する資格です）
そもそもファシリティマネジメントとは、働く空間・環境を１つの経営資源を捉え戦略的にマネジメントをしていく手法で、その守備範囲は大変広いといえます。
総資産利益率や投下資本利益率を使った分析、加重平均資本コストや正味現在価値からのアプローチ、リスクマネジメントやプロパティマネジメントを使った運用などなど・・・。
復習を兼ねての更新講習でしたが、コンサルタントの立場からみても、大変有意義な内容だったと思います。
また、企業人時代、一緒にプロジェクトに関わったＡさんも資格更新のため来ていて、この日も昔話に花が咲いてしまいました。
ちなみにＡさん、名刺交換をしたところ社長に昇進していました。Ａさん、おめでとうございます！今度新宿に行く機会があったら、表敬訪問させていただきますね。
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一昨日、地元群馬県で中堅社員を対象にした研修を実施いたしました。
出席した大半の人がグループ長的なポジションで、日夜自分の部署の結果を出すために努力をしている方ばかりです。
企業人時代、私も通ってきた過程ですので、自分の体験談を交えながら色々なお話しをさせていただきました。
中堅社員セミナー終了後は、昔の同僚や上司のもとを訪ね、情報交換、兼、昔話で盛り上がりました。
会社を退職した後でも人同士の縁は大事にしています。そして、これからも色々な出会いを大切にしていきたいと思っております。
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数日前、地元群馬県でリーダー職の方を対象にした研修を実施いたしました。
リーダーにはリーダーシップ（統率力）というものが求められますが、それを十分に発揮するには部下や後輩との意思疎通、感情の共有が不可欠です。
リーダーはグループとしての結果を求められるポジションですので、いかに自分以外のヒューマンリソースを上手に活かすか？が重要になってきます。
先日の研修は、そんなアプローチで若きリーダー職の方にお話しをさせていただきました。
※富岡コーチ＆コンサルタント事務所は、新入社員の教育や研修、中堅社員や営業マン向けの研修、管理職や経営層向けの研修、リスクマネジメントセミナーやコーチングセミナーなども、群馬県を中心に埼玉県や栃木県で開催し、大変好評をいただいております。
また、全国の方を対象に、職場の人間関係やストレス、また恋愛など、様々な個人の悩み相談も、低料金の電話コーチングで解決に導いております。
どうぞ、お気軽にお申し込み下さいませ＜お申し込み＞
最近、法人関係の仕事をしていて、これまでのコンサルティング実績に助けられることが度々あります。
私はこれまで、企業人時代は外資系のグローバル企業など大手企業を対象に、独立開業してからは中小企業・個人商店を対象にお仕事をしてきました。
意外だったのは、大手企業が『他社のやり方に学ぶ』いわゆるケーススタディやベンチマークといった手法に全く抵抗感がないのに対し、中小企業や個人商店は、そういう手法自体には興味すら示さないところが多かったという事実です。
その場合有効なのが、『この会社ではこういう方法を導入したところ、このような結果が出ましたよ・・・』というコンサルティング実績です。
これって、実際に私が経験してきた話しですからね。どうやら説得力があるようです。
体を壊すまで頑張った恩恵（？）が今活きています。（笑）
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